キャンセル料について
キャンセル料金については、素潜りの学校の独自ルールとなっています。
ご確認ください。
★日程変更も基本的には同様となります。
通常期・繁忙期問わず
1.予約をした日からツアー1週間前0時までの取消料・・・・包括料金の50%
2.ツアー1週間前0時以降~当日キャンセル・・・・・包括料金の100%
キャンセルなさった当日から起算して1週間以内のご入金をお願いします。
レンタル・オプションサービスについて
レンタル品を一度ご予約いただいた後にキャンセルされる場合は、ツアー同様に、通常期・繁忙期のキャンセル規定に基づいたキャンセル料金がかかります。
台風の場合のキャンセルについて
台風によるキャンセルの場合、以下のものについては、キャンセル料金を頂きません。
・お客様が、ツアー参加予定日に、小笠原丸が欠航となったことにより、小笠原に来ることができない場合
※条件付きの場合は、父島にたどり着かなかった場合に限る
・台風の影響により、当日の素潜りの学校のツアーを中止した場合
はキャンセル料金はかかりません。
事前振り込みの場合は、全額をご返金いたします。
逆に
以下の場合は、規定通りのキャンセル料金を頂きます。
・小笠原丸の欠航が決定する前にキャンセルされる場合
・小笠原に来ることができていて、かつツアーが中止となっていない日を、キャンセルされる場合(決定前も含む)
キャンセル料金は決定時点での精算
キャンセル料金は、キャンセルしたい旨の連絡があった時点で、決定し、ご精算となります。
仮に、キャンセルのご連絡を頂いた後、当日のツアーが台風、海況により中止となった場合でも、中止決定以前にキャンセルのご連絡があった場合は、キャンセル料金は発生いたします。
あらかじめご了承ください。
キャンセル料金の振込先
キャンセル料金の振込先は以下の通りです。
お申し出いただいてから1週間以内のお振込をお願いします。
すでに事前にツアー代金をご入金頂いている場合は
ご返金先お口座をお知らせください。
キャンセル料金を引いた金額をお振込み致します。