キャンセル料について

キャンセル料について

キャンセル料金については、素潜りの学校の独自ルールとなっています。
ご確認ください。

★日程変更も基本的には同様となります。

通常期・繁忙期問わず

1.予約をした日からツアー1週間前0時までの取消料・・・・包括料金の50%
2.ツアー1週間前0時以降~当日キャンセル・・・・・包括料金の100%

キャンセルなさった当日から起算して1週間以内のご入金をお願いします。

レンタル・オプションサービスについて

レンタル品を一度ご予約いただいた後にキャンセルされる場合は、ツアー同様に、通常期・繁忙期のキャンセル規定に基づいたキャンセル料金がかかります。

台風の場合のキャンセルについて

台風によるキャンセルの場合、以下のものについては、キャンセル料金を頂きません。

・お客様が、ツアー参加予定日に、小笠原丸が欠航となったことにより、小笠原に来ることができない場合
※条件付きの場合は、父島にたどり着かなかった場合に限る

・台風の影響により、当日の素潜りの学校のツアーを中止した場合

はキャンセル料金はかかりません。
事前振り込みの場合は、全額をご返金いたします。

逆に
以下の場合は、規定通りのキャンセル料金を頂きます

・小笠原丸の欠航が決定する前にキャンセルされる場合

・小笠原に来ることができていて、かつツアーが中止となっていない日を、キャンセルされる場合(決定前も含む)

キャンセル料金は決定時点での精算

キャンセル料金は、キャンセルしたい旨の連絡があった時点で、決定し、ご精算となります。

仮に、キャンセルのご連絡を頂いた後、当日のツアーが台風、海況により中止となった場合でも、中止決定以前にキャンセルのご連絡があった場合は、キャンセル料金は発生いたします。

あらかじめご了承ください。

キャンセル料金の振込先

キャンセル料金の振込先は以下の通りです。
お申し出いただいてから1週間以内のお振込をお願いします。

すでに事前にツアー代金をご入金頂いている場合は
ご返金先お口座をお知らせください。

キャンセル料金を引いた金額をお振込み致します。